Depuis l'ouverture du marché des télécoms à la concurence, Logicielnet a développé une offre de téléphonie performante.

Notre volonté est de proposer à nos clients, centres d’accueil téléphonique, une offre de services globale basée sur le Couplage Téléphonie + Informatique.

Au-delà des économies qu'elle peut générer, la VoIP ouvre la voie au CTI mêlant téléphonie et applications informatiques. Les appels transitent vers nos serveurs PBX connectés aux lignes télécoms (poste IP ou soft phone directement intégré au poste informatique) où les fonctionnalités CTI sont totalement intégrées à l'application agenda.

Notre positionnement se veut très qualitatif face aux offres concurrentes
classiques avec :


une solution simple
  téléphone + Internet qui privilégie
  la sécurité
: standard hébergé sur
  nos serveurs - 2 liaisons au lieu
  d’une qui vous permettront la continuité
  de votre travail en cas de panne
  d’un opérateur


des tarifs attractifs sur
  les communications



des services de distribution d'appels entre postes évolués
   ACD - SVI - messagerie unifiée  vocale / email...

 du matériel moderne et performant  postes téléphoniques
  CISCO 7940


 une convergence des systèmes d'information et de télécommunication
  via le CTI  couplage téléphonique informatique


une offre globale totalement externalisée avec une seule facture

un support technique "service sérénité" performant et réactif avec
  l'assurance du remplacement du matériel sous 48h ouvrées.

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